熱血時計卸人!社長ブログ 「日新」

南九州デジタルの熱血社長櫻木伸一が、様々なジャンルで気の向くままに書きながら、日々に新たに前進していきたい想いを込めたBlogです♪

お客様のことは考えていないのか?

   

             
            
            

 

閉店するので、お客様も少ないのでしょうが、やっぱりそこにはお客様がいるわけで、今回の報道では、ヤマダ電機もマスコミも、そこにいるお客様にまったく焦点をあてていないことに、ものすごい違和感を感じます。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150526-00000015-asahi-bus_all

自分達の採算のみが一人歩きして、今のお客様が閉店によって不便になることは、ほとんど視野の外。こういう商売って何なんでしょうか?自分達が儲かることだけが目的?

不採算店を閉店すれば確かに採算は良化するでしょうが、そこに出店したのは自分、頼まれて出店したわけではない。そして周りの地域電器店のお客様を安さで引き離し、事業をやめなければならなくなった地域電器店もあるのに、今度は自分の採算が取れないから、そのお客様を放置して閉店。そのお客様は近くに他の親切な電器屋さんがあればいいですが、なければ大変ですよね。うーん、商売って自分が良ければいいだけではないと思うんですよねぇ。

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櫻木 伸一
1967年神戸市生まれ、鹿児島育ち。1990年、中央大学卒業後、山一證券を経て、1998年に南九州デジタルに入社。2009年代表取締役就任。現在、法人向け卸売業の業績アップサポート部、個人向けギフトショップG-STYLE、インターネット通販のアイゲット・カデココ、地域店向け新事業の笑倍繁盛事業を展開し、お客様の心を豊かにする、「日本一心豊かな流通」を目指す。趣味は、トライアスロン・マラソン・サッカー他。
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