2020/11/23    未分類 お見送り, お買い上げ後, 人にフォーカス

お客様、お買い上げ後にどう誘導するか？ 先日、とある方の講演をオンラインで聞いていたら、小売業の販売後の対応について、斬新な意見を聞いた。 お買い上げ頂いた後にお客様をお見送りすることは、失っている売 …